小程序碼具有唯一性，商家可在線下門店展示、宣傳單頁上附上二維碼來引導用戶掃碼，在小程序上下單，從而達到用戶留存的目的，也便于后期對老客戶持續影響，做針對性運營。

基于微信公眾號的內容屬性，商家可以通過微信公眾號與用戶建立持久聯系，積累和沉淀商家的用戶。公眾號跳轉小程序的方法有四種：公眾號介紹頁、自定義菜單欄、文章內圖文展示、模板消息。

商家可以在日常的圖文推送中引導用戶跳轉到小程序商城，刺激用戶消費。提高用戶復購率最理想的情況就是：公眾號生產內容，觸達粉絲和用戶，小程序做商業服務和交易變現，將營銷在微信的生態體系內完成。

依托微信13億+的日活用戶，有預算的商家可以根據用戶群體屬性定向投放自己的小程序廣告，能夠精準觸達用戶朋友圈，進一步擴大小程序的曝光度，獲取精準流量。

拼團、砍價，就是充分利用微信用戶的社交資源，快速裂變傳播，迅速擴大商家小程序的曝光度。用戶邀請好友參與拼團或砍價，以超低的價格購買商品，參與門檻低，但是獲取的用戶更優質。

以砍價為例，商家可自定義商品的最低砍價價格（可以是0元）、幫砍人數，用戶為了0元能夠購買商品，就會邀請好友幫砍，同時幫砍用戶也可獲得優惠券，進一步刺激到店鋪下單，以此完成快速拉新轉化。

這也是小程序運營中最常用的營銷玩法，適用于各種業務場景。以更優惠的價格和限時門檻，能夠更直接有效的刺激用戶快速下單，完成轉化。

以秒殺為例，可用于新品推廣、消庫存、提高整體銷量。以超低的價格和緊張的促銷氛圍，刺激更多用戶快速下單。

這也是比較常用的營銷手段，滿X元減X元，滿X件打X折，滿X元可包郵等多種玩法，既提高了客單價，也降低了運費成本，同時提高了整體營業額。

有的商家經營模式是以分銷為主，可能90%的業績來源于分銷員，商家可以設置分銷規則，邀請傭金獎勵，一二級分銷員傭金比例等，刺激分銷員推廣產品，提高銷售能動性。

利用營銷插件，針對分銷新客戶發放限時優惠券（掃分銷商二維碼可獲得優惠券），主要用于電商類小程序，“限時”+“優惠”的一套組合拳下來，能有效促使新用戶完成首次交易，總得來說，優惠越大用戶轉化率就越高，而設置的期限越近刺激用戶下單的效果就越好。

直播的實時互動，強交互能力，更能提升用戶的感觀力，刺激消費。在玩法上，可以通過公眾號、小程序廣告、朋友圈等方式打出營銷“組合拳”，拓展新客群；借助門店社群運營、模板消息、電商小程序的溝通作為復購工具喚醒老客，配以小程序秒殺，拼團、“老帶新”等活動拉新，領取優惠券形成復購，實現完整的線上閉環體系。

小程序有一定的用戶基礎之后，就要考慮用戶留存問題。例如針對重度用戶，上線會員體系，會員客戶可以享有專享優惠權益，比如定期優惠券、消費享積分、會員折扣價等，將優質用戶留存為私域流量。

針對沉默或將要流失的老客戶，小程序同樣可以提供解決方案。借助云子科技商戶后臺數據分析，可為精細化運營提供數據支持。

例如：針對N天沒有購買記錄的用戶，發放大額限時優惠券，刺激下單，從而完成老用戶的喚醒和促活。也可利用模板消息對沉默客戶進行召回。